Coacher son équipe, pour développer les potentiels

• Savoir adopter une posture de manager coach claire et ajustée dans ses interactions avec ses collaborateurs
• Connaître les étapes clés d'un entretien d'accompagnement structuré et orienté action
• Être capable de développer la responsabilisation et l'autonomie de ses collaborateurs
• Savoir intervenir avec justesse dans les situations sensibles ou à enjeu

Managers souhaitant développer une posture de coach dans l'accompagnement de leurs collaborateurs : prise de poste, montée en compétence, gestion de situations difficiles.

Séance 1 — Se positionner comme manager coach

Intention : clarifier son rôle pour gagner en légitimité et en efficacité.

• Définition du coaching et différences avec conseil, management directif, formation
• Les différentes postures : expert, accompagnant, recadrant
• Quand accompagner… et quand cadrer
• Identifier ses réflexes naturels et ses propres biais culturels, cognitifs et émotionnels
• Distinguer empathie, sympathie et compassion

Approche Cogit' : autodiagnostic des pratiques, analyse de situations réelles vécues, premiers ajustements de posture.

Séance 2 — Structurer un accompagnement efficace

Intention : sortir des échanges informels pour accompagner avec méthode.

• Les étapes clés d'un entretien d'accompagnement
• Transformer une problématique floue en objectif concret
• L'art du questionnement utile (faire réfléchir vs donner des solutions)
• Formaliser un plan d'action simple et engageant

Outils : trame d'entretien d'accompagnement, techniques de questionnement et de reformulation.

Mise en pratique : jeux de rôle à partir de situations réelles, feedback structuré.

Séance 3 — Responsabiliser sans se substituer

Intention : éviter la dépendance et faire grandir ses collaborateurs.

• Les mécanismes de sur-accompagnement et leurs effets
• Postures qui responsabilisent vs celles qui déresponsabilisent
• Savoir dire non et recadrer avec clarté
• Aider un collaborateur à décider et à agir

Approche Cogit' : cas concrets (collaborateur en difficulté, demande de solution, évitement), travail sur les formulations et les réactions.

Séance 4 — Gérer les situations sensibles avec justesse

Intention : intervenir avec impact dans les situations à enjeu.

• Identifier les situations nécessitant un accompagnement approfondi
• Gérer résistances, tensions et blocages
• Adapter sa posture : arbitre, négociateur ou facilitateur
• Donner un feedback utile et mobilisateur

Mise en pratique : mises en situation réalistes (conflit, performance, relationnel), débrief collectif et ancrage des bonnes pratiques.

• Remplir l'évaluation pré-formative en ligne
• Comprendre et s'exprimer couramment en langue française
• Formation possible en anglais, nous consulter

• Groupe de 3 à 6 participants, pour garantir une dynamique de co-développement
• 60 % de pratique / 40 % d'apports
• Cas concrets issus du terrain des participants
• Co-développement et intelligence collective
• Feedbacks personnalisés et exigeants
• Outils directement transposables en situation professionnelle
• Inter-séance pour favoriser l'appropriation terrain
• Formation en présentiel (salle fermée, disposition en U, vidéoprojecteur, tableau blanc digital) ou en visioconférence, avec documentation en ligne
• Feuille d'émargement et certificat de réalisation à l'issue de la formation
• 1 intervenant par séance : Céline Léon ou Emmanuel Corgini

• Auto-évaluation à la fin de chaque module
• Évaluations préformative et à chaud/à froid en fin de formation
• Rédaction d'un plan d'action personnel