« On verra bien » n'est pas une méthode de pilotage de la charge. Un tableau de bord, les bonnes ressources, et vos arbitrages ne reposeront plus sur du vent.
Objectifs pédagogiques
Mesurer la charge réelle
Rendre les arbitrages visibles
Parler capacité avec sa direction
Public visé
Managers et responsables d'équipe souhaitant structurer le pilotage de la charge et des ressources.
Contenu
Construire et piloter un tableau de bord de la charge
Choisir des indicateurs simples et parlants
Mettre à jour le tableau de bord de manière régulière
Partager la lecture de la charge avec l'équipe
Identifier les ressources disponibles
Repérer les ressources humaines, temps et compétences mobilisables
Distinguer l'urgent de l'important dans l'allocation des ressources
Anticiper les pics de charge et les ajustements possibles
Développer les compétences de pilotage
Argumenter et négocier les arbitrages de charge
Communiquer la charge de façon factuelle auprès de sa hiérarchie
Outiller son équipe pour un suivi autonome
Prérequis
Aucun prérequis technique. Une première expérience de management d'équipe facilite la mise en pratique des outils proposés.
Moyens pédagogiques
Apports méthodologiques et outils prêts à l'emploi
Exercices pratiques à partir de cas réels des participants
Modèle de tableau de bord remis en fin de session
Échanges et retours d'expérience entre pairs
Modalités d’évaluation
Mise en situation pratique en fin de formation
Questionnaire de validation des acquis
Questionnaire de satisfaction à chaud
Accessibilité
Nos formations peuvent être adaptées aux besoins des personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier les aménagements nécessaires à votre participation. Référent handicap : Corentine Corgini